Официальная регистрация
166 Cleaning зарегистрирована как ООО в Налоговом комитете Республики Узбекистан в 2015 году. ИНН, ОГРН, банковские реквизиты — предоставляем по первому запросу при заключении договора с юр. лицами.
Международные сертификаты
- ISO 9001:2015 — сертификат системы менеджмента качества. Проходим ежегодный аудит. Все процессы — от заявки до приёма работы — задокументированы и проверяются.
- ISSA Cleaning Management Institute — наш бригадир и технолог прошли сертификацию ISSA в Москве. Это международный стандарт клининговой индустрии, принятый в Европе и США.
- IICRC (Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification) — специалисты химчистки сертифицированы по программе Upholstery Cleaning Technician. IICRC — самая авторитетная сертификация в мире химчистки.
- Kärcher Professional — операторы оборудования прошли обучение в тренинговом центре Kärcher в Алматы.
- Tana Chemie — сертификаты по применению профессиональной немецкой химии (одобрена для контакта с детскими матрасами и кожей).
Страхование
Все работы застрахованы в страховой компании Gross Insurance (лицензия ЦБ РУз №5728). Сумма покрытия — до 5 000 000 сум за каждый инцидент.
Что покрывает страховка
- Случайное повреждение мебели и техники
- Повреждение покрытий (полы, обои) в результате работ
- Затопление в процессе мойки
- Травмы клиентов в результате наших работ (скользкие полы и т.п.)
В случае любого инцидента — фиксируем на видео, составляем акт и компенсируем в течение 3-7 рабочих дней.
Договор
Для корпоративных клиентов (офисы, бизнес-центры, рестораны, отели) — заключаем официальный договор на русском или узбекском языке. Выдаём счёт-фактуру, акты выполненных работ. Работаем по безналичному расчёту.
Медицинские справки
Все сотрудники, работающие на объектах, проходят ежегодный медосмотр. Медкнижки — у каждого специалиста на руках, показываем по запросу клиента.
Обучение и аттестация
Каждый новый сотрудник проходит 2-недельное обучение: теория, работа с химией, техника безопасности, работа с клиентом. После обучения — аттестация и 1 месяц работы под наставничеством старшего бригадира.